“客户最慌的时候,谁先帮他把事情弄清楚,他以后就会先给谁打电话。”
结算负责人笑了一下。
“那之后钱往哪里走,就容易多了。”
这句话出来以后,会议桌旁安静了一会儿。
负责人没有急着继续分派任务。
他看着面前这些人。
这才是当初从各个部门把他们挑出来的原因。
皋月并没有替他们准备一份每一步该怎么走的答案。
她给的是方向、时间优势和集团能够调用的资源。
剩下的,本来就应该由这些人自己完成。
这时,刚才那个年轻职员忽然开口了。
“那这样的话,原来那套‘等野村出事以后去接客户’的计划也该废掉一部分。”
法人负责人朝他看去,示意他说下去。
年轻职员接着说道:
“我们以前准备的是野村一出问题,就去找已经开始动摇的企业。”
“可现在不知道是哪一家先出事,也不知道具体是什么事情。”
他指了指桌面上并排的四份资料。
“那就不能等客户自己表现出要走以后再联系。”
“应该先把最容易受影响的那批人找出来。”
“谁跟这四家做过大额交易、谁以前亏过钱、谁和营业部门关系特别深,提前标出来。”
“新闻出来以后,他们就是最容易先慌的一批。”
负责人看着他,沉思片刻,也点了点头。
“嗯,分析得不错。可以纳入计划中。”
他又环顾了周围一圈。
“还有谁有想法吗?”
无人出声。
负责人看着众人已经没有其他意见,这才重新开口。
“很好。”
“那就按刚才说的改。”
他先看向结算组。
“交叉账户和资金路径。”
再转向法人组。
“联系人重新排序,The ClUb单列。除此以外,把过去两年与四家大券商发生过明显异常交易的法人先筛出来。”
最后是法务。
“应急处理清单今晚完成。尤其是客户被媒体突然找上门以后,第一小时该做什么,我要一份能直接交给企业财务负责人的东西。”
法务人员点了点头。
“是。”
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