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第607章 十五分钟晨会

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  固定签批恢复后,许知微提出每天增加一次十五分钟晨会。

她入职两周,已经发现总经理办公室的信息并不少,真正浪费时间的是事项到达方式混乱。有人在走廊里临时汇报,有人把五页背景写进即时消息,还有人标注“紧急”,却连需要李渊决定什么都没有写。等到固定签批时,秘书仍要花一半时间追问上下文。

晨会安排在九点十五分,不讨论完整方案,只处理三类内容:当天必须决定的事项、可能改变日程的风险、需要授权他人完成的任务。每项最多两分钟,超时便另约专题会议。

李渊看过规则,删掉“个人提醒”一栏。他的复诊、家庭日程和休息时间已经在日历里,不需要新秘书替他管理生活。

“称呼也统一。”他在会议模板上补了一句,“公司内用职务,不沿用过去的私人习惯。”

许知微没有异议。她一直称他“李总”,不主动缩短距离。

第一次晨会只有九项内容。她把计时器放在桌角,屏幕朝向两人。第一项是客户确认,四十秒结束;第二项是财务数据缺失,需要授权分析师补充;第三项涉及下周论坛邀请,信息不足,暂缓。进行到第六项时,产品负责人突然敲门,抱着电脑要临时加入。

许知微没有让人直接坐下:“需要李总现在决定什么?”

对方讲了半分钟背景,仍没有明确答案。她把内容记入专题会议候选:“十点前补一页决定表,今天下午排十五分钟。现在不占晨会。”

产品负责人有些不满,视线越过她去看李渊。

李渊没有破例:“按模板补。”

门重新合上,计时器继续。十五分钟结束时,九项处理完七项,两项因资料不足退回。许知微把决定同步到系统,会议记录只有一页,没有一句“持续跟进”“加强沟通”之类无法核验的话。

一周后,晨会开始显出效果。下午固定签批的文件减少,真正复杂的问题更早进入专题讨论。李渊不必整天被消息切断,许知微也不用在多个部门之间猜优先级。

办公室把前后两周的数据做了比较:临时敲门次数从二十七次降到九次,超过两天未处理的签批由八项降到两项,专题会议反而增加三次。多出的会议并非低效,而是原本被走廊汇报掩盖的复杂问题终于获得完整讨论。十五分钟晨会没有消灭工作,只把不同性质的工作送回合适的位置。

她并非从不出错。周三,她把一项客户验收问题列为普通关注,项目组中午才补充客


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