发问题就应由他决定,不能每十分钟给李渊打电话。许知微据此整理临时授权,包含流程顺序、奖项替换、预算内应急支出和活动暂停权。超过预算或涉及人身安全时,分别联系财务与场地方,不把所有权限仍藏在缺席的人手里。
人力部门也把员工问答延后的原因写入邀请更新,明确提交入口与答复日期。通知没有使用“因工作繁忙”敷衍,更没有把签约描述成比员工更重要,只承认两个事项无法同时由一人完成。
她把反馈带回第二轮。李渊将线上问答定在年会后三个工作日内,问题提交渠道当晚开放,由人事公开分类规则。涉及薪酬、调整和管理层责任的问题不能因尖锐而删除,只合并重复内容。
年会流程因此重新排定。运营副总拥有现场决定权,不需要每个突发情况远程请示;财务负责人负责年度数据,三名员工代表参与抽取问答样本,避免人事只选容易回答的问题。李渊的录像控制在十二分钟,没有宏大口号,只讲今年完成了什么、哪些目标没做到、下一年停止哪些无效工作。
录制那天下午,许知微站在镜头外核对提词器与时间。李渊第三次重录,不是因为语气不好,而是把一次项目延期归咎于“团队执行不足”。实际复盘显示,管理层频繁改变目标才是主因。
他主动改成:“我们在南区项目上三次调整方向,决策责任在管理层。团队承担了额外成本,明年不再用临时口号代替稳定目标。”
许知微没有夸他坦诚,只确认录像内容与年报一致。
年会当天,李渊上午照常办公,中午前往客户总部。签约材料由法务与许知微分别核对,项目经理已恢复工作,也一同到场。下午三点,公司年会按时开始,运营副总站上主舞台。
员工在视频里看见李渊承认项目判断失误,现场比热闹口号更安静。表彰环节没有因他缺席缩水,奖项由真正熟悉工作的负责人颁发。有人最初觉得老板不来扫兴,得知他去完成影响项目启动的签约后,也没有继续抱怨。
客户会议却比预计更曲折。对方在最后一刻要求把第二批城市的优先合作写进补充条款。项目经理担心拒绝会影响首批签署,法务坚持不能用模糊承诺换当天落笔。
李渊没有看年会直播,也没有催团队为了四点时限退让。他要求客户把“优先”改成同等条件下优先评估,并明确第二批仍需单独预算、风险审查和董事批准。
许知微把修改同步到双方电子文本,逐页检查后重新打印。四点二十八分,合同
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